Mosa Market s'engage à fournir un service d'expédition rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les conditions générales de livraison des produits achetés sur notre site web.
Méthodes et coûts d'expédition
La livraison standard est gratuite pour toute commande supérieure à 100 $. Pour les commandes inférieures à 100 $, les frais de livraison seront calculés au moment du paiement en fonction du mode de livraison et de la destination.
Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Délai de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation et le mode de livraison choisi. La livraison standard prend généralement entre 5 et 7 jours ouvrés. Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards du transporteur ou les formalités douanières.
Expédition internationale
Nous proposons actuellement la livraison internationale vers certains pays. Les frais et délais de livraison internationaux seront calculés au moment du paiement. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes, à la charge du client.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour consulter l'état de votre livraison sur le site web du transporteur.
adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des commandes perdues ou retardées en raison d'informations de livraison incorrectes ou incomplètes.